西亞惠民舉措引發社會關注 多家媒體給予報道稱贊
作者:社會媒體 來源:文宣部 日期:2020-02-17 15:48 瀏覽次數:820  原創  2

近日,公司保民生惠民生,新鮮蔬菜進價銷售、“西亞到家”服務上線、干部員工奮戰等一系列舉措和事跡,引起顧客好評和社會關注,多家媒體紛紛給予了報道,從記者視角向社會宣傳了疫情之下西亞公司的做到。


【東方今報】助力守好河南南大門信陽西亞公司把平價蔬菜送到家門口 

215日,信陽市飄起鵝毛大雪。在信陽市平橋區臺北城上城小區,一位負責給市民送貨上門的工作人員,坐在路邊的花壇邊,他脫下襪子能擰出水來,他是信陽西亞公司負責送貨的一名工作人員。在廣大市民共同抗擊新冠肺炎的特殊時期,西亞公司推出了送貨上門服務,極大方便了市民購物。

26日,信陽市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部,下發全面實施小區封閉式管理的通知。信陽市浉河區、平橋區、羊山新區等區域相繼出臺具體措施。小區的封閉式管理是阻擊疫情的有效措施,但也給需要購物的居民帶來了不便。

 

為了讓顧客可以不出小區線上訂貨、送貨到小區,配合政府最大限度減少人員外出、切斷病毒傳染,奪取抗疫勝利。自211日開始,作為門店民生商品供應的補充,西亞公司推出了西亞到家服務。市民在家刷刷手機,貨物就能送到小區門口。這款購物小程序一上線,訂單便紛至沓來。從第一天的5個小區合作點,截至16西亞到家服務的小區已達到70個,方便惠及到信陽城區15000多個家庭,市民直言:太方便了。

 

受疫情的影響,一位女士被阻隔在了長沙,因為擔心丈夫太忙,營養跟不上,就通過我們的西亞到家,買了很多水果和肉,青菜,由我們給配送到了他們恒大名都的小區門口。信陽西亞公司一位工作人員介紹,為了完成訂單,保障供應,西亞公司發動了300多名員工,配送倉庫里面晝夜兩班制,馬不停蹄地分揀商品,白天時間派送。隨著小區的越來越封閉的管控措施,一些工作人員下班回家進小區困難,實在進不去,就只有睡在自己的車里。

 

215日,信陽市飄起鵝毛大雪。在平橋區臺北城上城小區,一位負責給市民送貨上門的西亞公司工作人員,坐在路邊的花壇邊,脫下襪子能擰出水來。

 

該公司公司一位工作人員介紹,隨著該公司配送范圍的擴大,訂單的增多,背后起支撐作用的是強大的采購、運輸、配送網絡體系,這套體系在特殊的時期, 更多是由人的信念和意志支撐起來的。


目前,該公司每天有百噸級商品(其中蔬菜約70噸)需要配送。這些民生商品要從鄭州連夜拉回,然后連夜迅速進庫分類,然后連夜做好第二分揀前的準備。有300個多員工連續加班分揀包裝。他們冒著風雪嚴寒,要一個一個挑選分揀分包。一天下來,負責送貨的員工要在風雪中站5~6小時,等待顧客來取貨。

 

據了解,西亞到家服務的小區從70個正在往100個快速靠近。而且該公司從214日開始采取蔬菜進價售賣、平進平出的政策。這中間運輸成本、損耗、人工均由該公司自身承擔。


真的了不起,為了顧客,我們的員工都很拼命。我們的蔬菜平進平出,沒有利潤。在這個關鍵的時候,我們想盡一個企業的責任與擔當。信陽西亞董事長蘇曦說,也希望購物的廣大市民收到到貨信息后盡快取貨,小區的物業給予多一點支持和理解?!?span style="font-family:" font-size:18px;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;line-height:32px;text-align:justify;white-space:normal;widows:1;"="">猛犸新聞·東方今報記者 張亮/文 萌友 沈躍/圖 


大河報】上線6天服務超過1.5萬個家庭!信陽西亞到家獲市民好評


截至215日,西亞到家小程序已經累計服務超過1.5萬個家庭。面對疫情,我們西亞不計成本全力以赴保障民生供應,讓所有市民能夠安心在家抗擊疫情。”216日上午,記者從西亞公司了解到。自127日向信陽市紅十字會捐款一千萬元用于信陽市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治工作后,蘇曦再度帶領西亞推出按照進價售賣蔬菜、為市民送貨到家服務,為市民生活物資提供后勤保障服務。

 

丨業主社區門口領取商品

昨日,寒冷的狂風席卷著鵝毛大雪飄落在信陽大地。在信陽市羊山新區東方今典小區門口,信陽西亞公司的工作人員一邊電話通知業主前往指定地點領取訂購的商品,一邊對著一堆單據比對發放。記者注意到,業主們訂購的商品均已單獨打包包裝,內附有購物清單以及買家信息。這些商品大多為蔬菜、零食及生活用品。


國家提倡我們宅在家里避免病毒感染和傳播,但是每天吃喝拉撒用品確實需要采購。每次出門,不光給物業工作人員增加麻煩,我們自己內心里也有些擔心。現在好了,通過小程序購物,不光能買到需要的各種商品,西亞工作人員還會幫忙送貨到家門口。這個時候,發自內心得講,西亞的做法確實很暖人心,以后我一定要多多支持這種有擔當的企業。前來領取商品的李姓業主告訴記者。

 

丨微信小程序下單簡單快捷

目前信陽市有70個社區可以通過我們的微信小程序西亞到家下單,顧客第一天下單,第二天就能收到貨品。顧客在結算前需要選擇一下就近位置的領取點。為了更好的服務顧客,我們針對每個社區建立專門的微信群,群主就是我們的客服人員,負責在群里解答顧客疑問,收集匯總建議以及處理售后問題。在分發過程中,一名工作人員向記者介紹。在采訪中,該工作人員問清記者所居住的小區后,向記者推薦了本小區的西亞客服人員,隨后記者申請加入了小區西亞到家服務群。打開西亞到家微信小程序,記者發現里面商品種類十分豐富,冷凍冷藏食品、水果、蔬菜、糧油副食、家用百貨、休閑食品等一應俱全。

 

我們的小程序已經上線了好幾天了,通過小程序下單的顧客越來越多,我們也在不斷優化流程,給客戶更好的購物體驗。目前,我們也在努力向更多的社區延伸,讓更多市民享受到我們這種購物到家的貼心服務。大雪中,工作人員絲毫沒有在意天氣的惡劣,而是爭分奪秒地同顧客溝通,為顧客服務。

 

丨西亞超市蔬菜進價銷售惠民生

此外,記者還了解到,為了戰勝疫情,惠及民生,信陽西亞從214日起采取新鮮蔬菜全部按照進價銷售的政策。西亞從14日起所有門店的蔬菜按進價銷售,所有運費、人工費用都不計入銷售價格。這也是企業繼大年初三捐贈信陽市紅十字會之外又一項保民生、惠民生、獻愛心的具體行動。我們有二十幾家超市,分布在信陽八縣兩區,駐馬店、湖北等地也有幾家超市,全部統一政策,所有新鮮蔬菜保證進價銷售,給疫情期間的老百姓減負。西亞公司一位負責人告訴記者。


記者了解到,目前,西亞公司每天配送商品達百噸,其中蔬菜約70噸?!拔頤?/span>300多位員工冒著風雪嚴寒,徹夜加班分揀分包,保證第二天將商品送到顧客小區。為了服務好每個小區,有些員工在風雪中一站就是5、6小時。為了感謝員工們的付出和對社會的貢獻,我們在保證員工基本工資之外,對每位員工每天補助100元。在這種特殊時刻,無論多大的困難,西亞到家將繼續擴大服務規模,讓所有市民在家更安心?!?/span>

【大河報·大河客戶端記者 李鑫 楊小燕】

 

 



上一篇:

西亞和美公司“戰疫表彰大會”在集團總部召開

下一篇:

戰疫情(四)丨西亞到家,風雪無阻!
電話:400-604-6333 傳真:0376-6192831 總部地址:信陽市羊山新區百花園東側
Copyright?2015福彩. All rights reserved.  豫ICP備12022170號-1 技術支持:百牛網絡
{ganrao}